法律问答
就是我在网上买了一部手机价格799的6g加128g货到付款,因为时间赶所以没有开封,拿回家在看结果是价格999的8g加256g而且还打不了游戏一直闪退,不符合,现在想退货7天无理由,卖家说申请售后了,但是又怕被骗。又怕七天过了,现在这不开学了嘛!没时间联系。所以不知道怎么办
消费者维权
2019-11-11 20:19:36
律师解答共有1条
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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