你好，我这边本来是和朋友一起去看拍古装艺术照的，后来过去看了是看了，服务态度也很好，就是当时脑袋一热就把定金先交了，现在我不想去了，然后叫他那边把定金退了，她说定金不能退，我又没用，而且也就两个星期前的事情，凭什么不能退，这还不允许我自己退了，而且我问了很多朋友他们都说那边不好，我自己也不想去，那凭什么不能退定金咯，那按照他们这意思的话，我买了一套衣服到货了不喜欢难道还不让我退货了，这什么道理啊
2019-11-05 16:05:08
律师解答共有1条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
