我在网站上卖机器把机器发了客户说一个配件不合适要求换配件发货了紧接退货说吧机器退了客服把1200反给客户了我可以报警算诈骗吗
消费者维权
2019-11-01 12:31:14
律师解答共有1条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
