在电视上看中一台平板,就是金正平板电脑。打电话订购时要求要交498元,问其内存是64G,运行内存是4G,然而,拿到手就8G内存,电视还说免费上网和打电话,然而现实是没有网和没连接无线网就不能打电话。并且,平板与其做广告里的没有一点相似之处。我要求退款,他们回答是没有任何损伤之处不给予退款。但,明明做广告上面有七天内可退款,电脑盒子上也有。我打电话一直要求退款,他们售后人员还骂我没教养,我感觉人格受到了侮辱。所以,我要告她们欺骗广大消费者,
消费者维权
2019-10-26 14:32:29
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。