事情经过事这样的：18日晚，我与同事两人去XX沙龙 ，到达店里时，我要求理发师介绍发型和价位，接待人员就给我看了价目表，介绍我办卡充值1000元，折扣6.8折 ，当时并没有告知这卡一次只能消费总额的60%，后续要求我再充500，我不愿意，就问：可不可不充卡结算现金，毕竟是商家当时没告知清楚规则。 商家不同意，说结算现金要按照原价，后因我不同意经协商被迫消费200元，这是否属于隐形消费？ 在做头发之前,我将希望做成的发型给理发师看了之后,他明确表示可以做成照片上的样子,但实际做出来之后和照片完全不一， 我在21日晚上再次去该理发店解决发型问题，商家说给我做发型的人员休息，我表明烫的没有纹理与图片不符， 于是另一位人员了解情况后，给我修剪了一下，然后他照着图片抓出相似纹理，送了我瓶啫喱水，说是我头发太干导致没有发型。 因为当天并不知道纹理是抓出来的，晚上洗头第二天头发压根不卷，还不如第一次烫的。 我的不满很简单：1.强制性消费2. 发型不满意（如果当时强制性消费我能坚决不掏钱事情那时候就应该可以解决）现在我想知道我要求商家把卡内余额全款退换，请问是否合理 ？

当发生侵权损害赔偿，行为人因侵权而造成的他人财产、人身和精神的损害，依法应承担的以给付金钱或实物为内容的民事责任方式。侵权损害赔偿是一种适用非常普通、并经常出现的民事责任方式。
由于其涉及的内容较为庞杂，所以我们可以说，损害赔偿又是一种法律制度，它是由赔偿原则、赔偿范围、赔偿方式等各项制度构成的一个制度体系。侵权损害赔偿具有以下特征：

(一)害赔偿责任的承担方式以造成他人财产或人身损害为前提。
在各种责任形式中，停止侵害、排除妨碍、消除影响这几种责任的承担，均不能以实际造成他人的财产或人身损害为前提，只要受害人的财产、人身或其他权利遭到侵害、面临危险或受到妨碍，即可要求行为人承担此几项责任;返还财产、恢复原状、修理、重做、更换这几种责任的承担只以财产受到侵害为前提;消除影响、恢复名誉和赔礼道歉这几种责任的承担通常仅以人身权或知识产权受到侵害为前提。
而损害赔偿责任的承担既可以以他人财产受到损害为前提，也可以以他人的人身受到损害为前提。

(二)损害赔偿以给付金钱或实物财产为内容。在其他责任形式中，侵权行为人不存在向受害人给付金钱的问题;即使以实物财产赔付，该财产也应属于侵权行为人所有。
而在返还财产的责任形式中，侵权人向受害人返还的财产本来就属于受害人所有或管理。

(三)损害赔偿责任的承担受各种因素的制约。其他形式的责任，在实际承担时较为简单，易于操作。
而损害赔偿责任在实际承担时却较为复杂，通常会受到各种因素的影响。比如，要考虑到赔偿的范围、赔偿数额的计算、侵权人和受害人的经济状况，在故意侵权中，还要考虑到惩罚性赔偿，如《消法》第49条的规定等。