法律问答
我今天去商场买衣服,消费多了给我一张抽奖的纸去商场卖和田玉的地方抽奖,中了一等奖可口任意买那的玉,我买了价值13800的和田玉,花了1380,回来才知上当了,我应怎样去退货呢?
消费者维权
2019-10-24 12:31:02
律师解答共有1条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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