父亲去世后身份证也注销了，银行卡里只有40块钱，到银行拿着死亡证明取款银行要公证信，当时银行也没有特殊处理这张卡，可过了几天镇府给这张卡里打钱了，现在钱取不出来，开公证信需要的材料也没法提供，请问这个事件里银行有没有责任？
公证
2019-10-20 07:35:51
律师解答共有1条
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1、关键在于，是否由于银行方面的原因造成资金的丢失，比如银行系统的漏洞被人入侵，或者网银的安全性有问题等等。不过，如果要确定银行的责任，需要及时保留证据（比如网银截图、相关记录等等）；
2、如果其中有银行保管不善的原因，那么按照其所占的比例来承担责任。但一般与银行交涉比较困难，可以通过诉讼等途径寻求解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
