法律问答
买了东西,问我要运费,运费发给他以后,他接着所要运费,我就说不要了,叫他退款,他就推三阻四的不给退,也不给发货
消费者维权
2019-10-18 02:46:31
律师解答共有1条
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
交管12123可以退款吗
32268
我在xxx上买了一件衣服,发货了,但是还没收到,我不想要了,
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
人咨询过
继续咨询
怀向阳律师
北京市盈科律师事务所
不给抚养费能起诉吗?
01:27
2345
保释金为什么不退
保释金不退
保释金不退不用协商吗
保释金不退
买了东西,没有发货,我申请了退款,可是现在退款也退不了,也不
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
人咨询过
继续咨询
黄正桥专职律师
北京盈科(上海)律师事务所
诈骗罪退赃物会减刑吗
01:23
2345
假释费用保证金会退还吗
假释费用
我通过xx加微信买东西,付款后没有发货,我向xx投诉了,不退
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
355
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
210
最近几天买了灵活就业保险,现在可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
135
不小心按了退款,该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
110
做微信业务不想做,要求退款上级不退怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
判决抵押无效如何处理
抵押担保
90
我认识的店家买了东西,而是通过微信转账进行交易。收到货后发现
向相关的网购平台进行投诉处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
100
欺骗消费者,不退款,该怎么办
消费者维权可以找以下部门:工商,质监,食药监,税务,发改委,法院。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
宁德律师
福安市律师
福鼎市律师
古田县律师
屏南县律师
寿宁县律师
霞浦县律师
周宁县律师
柘荣县律师
蕉城区律师
福州律师
厦门律师
莆田律师
泉州律师
漳州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权