我在电脑店买了台电脑，购买时销售员给我说电脑多么多么好，但是买回来之后发现没有销售员说的那么好，4700买的，网上才卖4000左右，跟销售员协商退货或者换，销售员说不给换态度特别恶劣，店家没开发票也没给收据，说了明天去拿收据和发票，这台电脑能退么
消费者维权
2019-09-06 17:35:55
律师解答共有4条
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有发票，不能享受“三包”待遇；又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系，而无法向销售者要求退货。
但下列三种情形，仍可以要求退货：
1、经有关行政部门认定为不合格产品，可向产品的生产者要求退货；
2、有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的，可要求销售者退货；
3、产品的生产者、销售者自愿接受退货的。 -
1、首次领购发票流程：依法办理税务登记证的单位和个人首次申请领购发票的，应当向当地办税服务厅提出购票申请，填写《税务行政许可申请表》和《发票领购申请审批表》，并同时提交以下资料：
①《税务登记证》（副本）；
②经办人身份证明及复印件；
③财务印章或者发票专用章。
办税服务厅受理后，经主管地税机关审核批准后，由办税服务将《地税发票领购折》发给纳税人，纳税人凭《地税发票领购折》核准的种类、数量以及购票方式，向办税服务厅领购发票。
2、第二次购领发票流程：应当向当地办税服务厅提出购票申请，填写《发票领购申请表》，并同时携带并出示：
①税务登记证副本；
②地税发票领购折；
③尚未验旧且需领购的该种发票存根联；
④发票专用章。 -
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
