我妈两前在手机店员工的推荐下用 捷信公司的分期业务,分期了一只手机。分期不久后捷信公司的员工打电话过来,说我母亲有一笔高额度的现金分期可以办理,我母亲根本不识字,在通过过程中就让我母亲办理了一笔15000元的分期贷款,分了39期,39期还下来一共要36387元,除去本金,要21387元所谓的服务费跟利息!因为我长期在外,等回来时候发现已经来不及了。目前是已经还了22期,还了20526元,后续还要再还15861元,我想咨询一下,面对这种情况,我们应该怎么处理?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。