法律问答
买的翡翠手镯有内裂商家不肯退货怎么办?
消费者维权
2019-08-23 14:13:47
律师解答共有2条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购消费者如何维权
消费者维权
1915
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
商标证书丢了怎么办
01:24
2345
网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
运费险条件
消费者权益保护法无理由退货的适用
消费者权益保护法退货
前几天在丽江旅游后购买了一件翡翠挂件,现在在跟商家协商退货,
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
黄丽榆婚姻专业律师
广信君达律师事务所
离婚后发现怀孕怎么办
01:42
2345
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14855
本人在心珠宝展上购买的手镯有内裂商家不肯退货怎么办?
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
昨天在老凤祥买的铂金钻戒,耳钉。项链,不满意今天可以退货吗?
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定: 经营
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
420
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
240
我在拼多多买了一部有隐藏ID锁的苹果手机,商家没有退款,现在
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
155
我在拼多多上买了一个账号不给我退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
130
运营车辆在保修期内故障维修期长,能否要求误工赔偿?
你好,按照合同约定处理的
判决抵押无效如何处理
抵押担保
105
我在拼多多买的东西申请退款,商家说报警了
可以找客服帮您进行处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
115
在教育机构报名,但需要扣除25%综合服务费合理吗?
根据合同约定处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
萍乡律师
莲花县律师
芦溪县律师
上栗县律师
安源区律师
湘东区律师
南昌律师
九江律师
赣州律师
上饶律师
抚州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权