律师你好，我是中介公司的，13年帮客户介绍一套商铺，由于房东不在本地，客户缴纳的定金当时由我们代收，后转交给了房东，由于房东和客户都是熟人，都没有签买卖合同，客户也入住了商铺，现在客户已没有签买卖合同和我们中介没有权利代收定金为由，要我们中介公司退还定金。按照A规定，我们中介要不要退还定金呢？整个买卖过程只有一个定金收据！
2019-08-20 22:19:19
律师解答共有2条
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中介费是居间介绍的费用，只要劳动者与用工单位签订用工合同或者开始用工一般不予退回，当然如果双方的居间合同里约定可以退还的，那么按合同处理。所谓的居间费用是指居间合同发生的费用。
居间作为中介的一种形式，其宗旨是把同一商品的买卖双方联系在一起，以促成交易后取得合理佣金的服务。无论何种居间，居间人都不是委托人的代理人，而只是居于交易双方当事人之间起介绍、协助作用的中间人。
居间人取得报酬必须具备两个要件；第一，所介绍的合同，必须成立；第二，合同的成立，与居间人的介绍有因果关系。只有两者同时具备，委托人才负有支付报酬的义务。因此，一般不予退回。 -
购买二手房交的定金是能够退还的：
1、双方所签协议中应当包含房屋的实际情况、房价、委托期限及委托中介公司向买家收取定金的具体内容，包括房屋的基本情况、房价、保留期限和各种情况下定金的协商处理方法的约定，并且一定要有盖上中介公司的印章。
2、买家与中介公司签好协议后在交付购二手房的定金前，买房者还应该要求中介公司出示卖家委托中介公司收取定金的委托书协议书，收到委托书后，在交付定金时应要求中介公司出具收取定金的收据，该收据如果只有中介公司经办人员的签字不行，一定要有加盖中介公司的印章。
3、定金也必须产权人，含产权共享人均要签字，按照上述步骤交定金，下家与上家之间的定金合同便能确保有效成立，一旦上家不同意出售房屋，下家便可要求双倍返还定金。
4、买方在支付定金或者购房款时，一定要交付给房主本人，或者是有合法授权的代收款人，而且买方一定要留有相关书面证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
