法律问答

我在XX买了假产品,卖家不退款怎么办

消费者维权
2019-08-17 08:42:06
律师解答共有3条
  • 我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
  • 根据《消费者权益保护法》有关规定,消费者和经营者发生消费权益争议时,可以通过如下途径解决:
    1.与经营者协商和解;
    2.请消费者协会调解;
    3.向工商部门“12315”申诉;
    4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5.向人民法院提起诉讼。
    维权是指维护个人或群体的合法权益。
    维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷,所进行的行政及司法诉讼。
  • 一般来说有三种途径解决
    一:自己和医院协商。
    二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
    三:找律师,律师会全权负责的。
    这个你比较省心,当然费用自理。
    目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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