法律问答

我在网络上被骗了,钱都不是很重要,主要是身份证信息被泄露了,淘宝号也被泄露了,我该怎么做呢,骗子盗用我的身份信息去做违法的事情,该怎么办呢

消费者维权
2019-08-13 08:25:50
律师解答共有2条
  • 身份证被盗用办理了信用卡处理方法:报警处理。
    1、无需去异地报警,去当地派出所即可。
    2、你需要做的是要求银行为你出具“信用卡异议声明”或类似的证明,保留原件。这张卡的事情你不需要管,你没有责任的。
    3、本身你是被盗用身份证,你只需到派出所报案即可,留下报案回执保存好。
    4、不还款你没有责任,是银行审核不严的责任。你只要能够充分证明这张卡确实不是你办理的,则你反而可以要求银行赔偿你的损失,以及恢复你的信用记录。
    5、去人民银行可以查到这张卡仅2年的透支情况,但具体使用记录如在那个地方刷的卡是在发卡银行,但这张卡确实不是你办的话,你也没必要要这个详细的使用记录。
  • 个人信息遭泄漏后,消费者可通过以下三种方式维权:
    按照全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》,遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。
    个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。“国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。”杨春燕说。据了解,中国互联网违法和不良信息举报中心的举报热线为“12377”,网址为www.
    12377.cn。
    消费者还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等,通过法律手段进一步维护自己的合法权益,如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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