请问下，我在淘宝上面买东西，货物到了，快递员未经我允许就把货物放在了门卫，我看了淘宝上的物流更新说门卫已签收，可是我去拿的时候货物却没有了，这种情况是谁的责任，是找快递员赔还是卖家赔偿呢？
消费者维权
2019-08-07 10:27:50
律师解答共有3条
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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。 -
损害赔偿以给付金钱或实物财产为内容
在其他责任形式中，侵权行为人不存在向受害人给付金钱的问题；即使以实物财产赔付，该财产也应属于侵权行为人所有。而在返还财产的责任形式中，侵权人向受害人返还的财产本来就属于受害人所有或管理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
