家里下水道冒水出来，打电话找物业管理人员，管理人员态度极差还挂电话？找她协商也是突然大叫骂人。作为业主我应该怎么办？
消费者维权
2019-07-25 20:52:37
律师解答共有2条
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物业管理费用的基本构成：
1、管理费:用于物业管理区域的日常管理，包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务。
2、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用。
3、保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用。
4、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。
5、维修费:用于物业维修服务所需的费用。 -
具体情况具体分析，例如，物业管理民事纠纷的诉讼程序：
1、当事人一方(原告)提交起诉状，起诉到法院；
2、法院立案后将起诉状副本送达被告；
3、被告提交答辩状；
4、开庭：调查、辩论、调解；
5、制作调解书或一审判决书；
6、双方均不上诉，则判决书生效；或一方不服提起上诉，进入第二审程序；
7、第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述；
8、执行。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
