我们家小区下水道水管坏了,楼下的住户家里漏水,天花板都被水泡坏了,说是我们家的原因,我们停了两天水之后发现她家还是漏水,后来查到是下水道水管坏了,而且是楼上用水漏到她家的,我们家用水都不经过那里,现在楼下找我们家赔偿他们家的损失,请问合理吗
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漏水水管漏水一般楼上住户有修理的义务,这时双方可以先通过友好协商处理,或者由第三方介入调解,比如居委会,村委会,街道办等等,由于漏水所给一方造成的损失可以要求另一方进行赔偿,具体赔偿数额需要根据实际漏水原因和损失情况而定。
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关于下水道漏水问题的解答:如果是因为下水道质量问题或是安装不当,那应按房屋买卖合同规定,由开发商负主要责任。公用下水道属小区公共设施,物业有义务尽到管理职责,如果是因物业管理不到位,没有按规定履行日常维护义务,则应由物业承担相关责任。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。