前几天到邮政存钱，工作人员说，让我买助学基金，后来又说是他们邮政自己的保险。发票什么都没有，说一个星期过后会通知我去拿合同。但一直没有见到合同，我越想越不对劲，今天去退保，说要扣20%的手术费违约金。请问我该怎么办

补偿金具体赔付标准： 《劳动合同法》 第四十七条　经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

二、具体向哪个部门投诉
法律依据
1、《劳动合同法》第七十四条，县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度的情况进行监督检查：
(一)用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况;
(二)用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况;
(三)劳务派遣单位和用工单位遵守劳务派遣有关规定的情况;
(四)用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况;
(五)用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况;
(六)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况;
(七)法律、法规规定的其他劳动监察事项。

保险退保涉及的情况很多，需要具体情况具体分析。比如，保险退保流程一般来说，办理保险退保大致包括提交退保申请、根据自己的保险退保情况准备退保材料、办理退保手续这几大主要步骤。

第一步：提交退保申请

退保人应领取并如实填写退保申请单，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，家申请单递交给保险公司的业务管理部门。

第二步：准备退保材料

退保人应开始准备保险公司规定的退保材料，包括：本人身份证、保单等。
但是犹豫期退保和犹豫期后退保所需的资料有一点差异，下文将继续为大介绍。

第三步：办理退保手续

退保人携带退保材料前往保险公司柜台办理相关退保手续，并按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。
一定审核通过，即可领取退保金。

需要提醒大家是，在申请保险退保时，最好先登陆到所投保险产品保险公司的官网上查看退保注意事项，或拨打保险公司的电话咨询一下自己的情况能不能办理退保，因为并不是所有情况都能办理退保的。
据了解，为了维护保险公司或被保者的利益，在下列条件下，投保者或被保者不能办理退保手续:

(1)已发生伤残医疗赔付的保单；

(2)已到生存领取期的保单（投保者已完成缴费义务，避免投保者为了自己的利益，损害被保险人的利益）。

因此，提前向保险公司咨询，可以省不少不必要的来回奔波。

《合同法》第七章违约责任：
第一百零七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条　当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
第一百零九条　当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。
第一百一十条　当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：
（一）法律上或者事实上不能履行；
（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；
（三）债权人在合理期限内未要求履行。