以前一个客户，说有我需要的配件，谈好3000元购买，先给他打2000?收到货在打1000，现在2000打过去了，几天了也不见发货过来，打电话不接，信息不回。我该怎么办？他在重庆，我在广州，我有他的手机?电话?上班地址（以前给他发过货的，现在不知道换了没）姓名?银行账号。以及银行转账的记录！现在我可以报案吗？还需要些什么证据？
消费者维权
2019-06-05 07:54:30
律师解答共有3条
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“信息”是是可以作为证据使用的，但是其必须明确债务人的身份信息，否则无法起诉。根据《民事诉讼法》第一百一十九条规定，起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 -
我国法律规定，公民受到人身和财产侵害的，可向公安部门报案，公安部门受理后可根据具体情况及时进行侦查，全面、客观地收集、调取犯罪嫌疑人有罪或者无罪、罪轻或者罪重的证据材料。公民报案不要求必须提供证据，提供线索即可，但是提供证据为佳。
法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百六十六条，公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的，都应当立即接受，问明情况，并制作笔录，经核对无误后，由扭送人、报案人、控告人、举报人、自动投案人签名、捺指印。
必要时，应当录音或者录像。 -
1、要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。
2、打电话时，注意110接警员提示的要点，说明报警求助事项的基本情况，如时间、地点、案由或事由、当时所在的位置等。讲述情况时尽量克服焦躁情绪，吐字清楚，不夸大扭曲，如实反映。
3、对于重大报警案件，报警人最好能告知更详尽的信息，如发案（发现）涉案的人数，涉案人的体态特征、携带物品和逃跑方向等。
4、报警人要报出自己的姓名、住址或工作单位，说明报警时所使用的电话号码，便于报警台与报警人联系。需要报警台为报警人保密的，报警台会采取保密措施，切实做好保护报警人安全的工作。
5、报警人要尽量提供警情发生的确切位置，对于陌生的地方，可通过观察周围的公交车站牌或典型建筑物来为出警民警提供参照物。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
