法律问答

被前男友盗刷信用卡,该怎么办?报警可以吗?

2019-05-28 12:47:33
律师解答共有3条

  • 1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。  
    2、到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据,因为银行可以调取你的查询记录及录像,能证明你在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。  
    3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。  
    4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。  
    5、要求警局立案,并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。
  • 你的信用卡可能被盗刷:
    1、先在附近刷卡消费一次,以证明卡在你自己身上,消费是被人盗刷的,因为盗刷的人一般不会跟你在同一个地点或同一个城市;
    2、然后在跟信用卡中心客服停卡,然后报警;
    3、信用卡如果被盗用,有以下几种可能:A、你在酒楼食肆或娱乐场所刷卡消费时,把卡交给服务人员代刷,卡离开过你的视线,而他的同伙又偷窥到你输入的密码,那么你的卡有可能会被复制盗刷;B、你在网购时,上过钓鱼网站,或是网上或电话中泄露过你信用卡的CVV2码以及其它身份信息,那么你的信用卡就可能在网上或电话购物时被盗用。
    4、现在很多网站只要有CVV2码(即信用卡背面签名栏的最后三位数)就可以刷卡消费,所以一定要保护好;
    5、如果消费单上不是你的亲笔签名,你有权利拒付该笔费用;
    6、如果跟银行有纠纷,可以向银监局投诉。
  • 信用卡风险部门处理信用卡恶意透支是有一个流程的,逾期超过三个月或银行催款两次以上还不还款的,银行会冻结信用卡片并将你列为禁入类客户(黑名单),同时还会起诉你信用卡诈骗及恶意透支,法院强制执行。起诉后拒不还款且欠款金额超过1万的,法院会依据刑法第196条信用卡诈骗罪来量刑:
      刑法第196条规定,有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
    使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
    使用作废的信用卡的;
    冒用他人信用卡的;
    恶意透支的,(像你这样的情况可以定性为恶意透支);
      恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为,你属于第四种情况。
    恶意透支是信用卡业务中的主要风险形式,属于信用卡诈骗的一部分。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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