法律问答
我在淘宝买了一个滑板,217块钱! 然后收到货了以后申请退款,店家一直磨磨唧唧推推啦啦说让我别退 不给我退! 然后我提交退款申请了以后,店家不给处理退款申请。 店家又跟我说 如果要退的话 让我重新填写申请,要修改我退款的金额,要少退给我钱。我问为什么,他给我的理由是因为他有了损失。 他家的店写的是无忧退货还有七天无理由退货。并且这个滑板我没有任何损坏和用过!如果他坚持不给我退款的话怎么办。
消费者维权
2019-05-23 09:24:04
律师解答共有2条
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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