美容院欺骗，诱导顾客消费，应该怎么维权，产品以次充好，做的美容项目，也是牛马不相符
消费者维权
2019-05-21 08:47:41
律师解答共有2条
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《中华人民共和国民法通则》第136条规定，下列的诉讼时效期间为一年：
(一)身体受到伤害要求赔偿的;
(二)出售质量不合格的商品未声明的;
(三)延付或者拒付租金的;
(四)寄存财物被丢失或者损毁的。 根据以上规定，对产品质量问题的起诉，应该在发现自已权利受到侵害一年内提出，如超过一年，权利将不再受法律保护。 -
商家以次充好的行为是不诚信的行为，属于欺诈行为，消费者可以要求退赔。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。”
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
