我的车被别人的车撞到手推车撞到我车上了 然后手推车的人受伤了 车被扣了 我有责任吗 车辆被停在交警队要交停车费吗
消费者维权
2019-04-26 09:27:42
律师解答共有4条
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租车出险的处理流程一般如下：
1、报警报案
2、打租赁公司电话
3、租赁公司一般会让你把当场处理的所有单据连同车（车能正常行驶的情况下）一起开回租赁公司，看下严不严重，理赔等手续是否齐全。
4、协商怎么处理，一般处理方式：你自己去他指定的4S店修理，车子你继续租；或者你承担修车时的误工费，他们去修。 -
被车撞理赔流程客户发生保险事故后，在48 小时内拨打95569热线电话——三分钟内完成报案受理
保险公司现场查勘——市区30分钟内到达现场，其它地区按里程公里数合理时间内到达现场或与客户预约查勘时间
在定损中心或维修场所，鉴定事故损失——5000元以下3个工作日完成 1万元以下5个工作日完成
5万元以下8个工作日完成 、5万元以上10个工作日完成
客户提交必要的索赔单证——当场审查资料的有效性与齐全性，并向客户出具索赔材料接受回执单
理算确定赔偿金额——5000元以下的案件3个工作日内完成、 1万元以下4个工作日内完成、5万元以下的案件7个工作日内完成 、5万元以上的案件10个工作日内完成
网银支付保险赔偿金 客户对赔偿无异义，在提供准确有效的收款人银行账号信息后，一万元以下案件6个工作日内赔款到账，一万元以上的案件8个工作日内
赔款到账 -
交通事故赔偿需要根据交通事故责任认定书进行划分，交通事故责任认定自交通事故发生之日起按下列时限作出：轻微事故5日，一般事故15日，重、特大事故20日，因交通事故情节复杂不能按期作出认定的，须报上一级公安交通管理部门批准，按上述规定分别延长5日、15日、20日。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
