您好，我没有档案，已缴费15年零4个月，到社保局办理退休手续，他们说没有档案办不了

申办退休的程序：t　　第一步：档案移交、领表t　　参保人员可在距法定退休年龄前一个月内携带其档案存档证、《个体劳动者养老保险手册》到档案存档部门办理申请档案移交手续，同时在档案存档部门领取《企业退休人员社会化管理服务信息卡》(1份)、《联系卡》(1份)、《企业退休人员档案卡》(2份)、《退休申报通知书》。t　　第二步：填表盖章t　　申报退休人员携带填写好的《企业退休人员社会化管理服务信息卡》、《联系卡》、《企业退休人员档案卡》到本人居住地所在社区办理登记并加盖相关印章。
t　　第三步：退休申报t　　申报退休人员携带身份证原件及复印件(1张)、《个体劳动者养老保险手册》、近期彩色免冠照片(2张大二寸，1张一寸)、加盖社区公章的《企业退休人员档案卡》(2张)，按照《退休申报通知书》限定的时间到长春市社保局一楼业务大厅(6~8号窗口)办理申报手续。
t　　申报后，按窗口工作人员提示的缴费月份及时到个体分局(金业大厦2楼)缴纳养老保险费。t　　第四步：公示t　　每月在业务大厅公布申报退休获批准人员名单、未获批准人员名单及未获批准原因。
办理退休申报时，社保申报窗口工作人员将告知本期申报人员查看申报结果的时间，应及时到申报大厅进行查看。t　　第五步：领取退休证、存折t　　申报退休人员到业务大厅查看本人申报结果时，在公示板上同时提示公示人员领取存折的时间。
退休人员按时到大厅(9~10号窗口)办理退休证、存折领取。t　　领取退休证、存折时应携带的资料：t　　退休人员本人身份证、《户口簿》、《个体劳动者养老保险手册》。
如果他人代领，除上述资料原件、复印件外，还需出具代领人的身份证原件及复印件。