你好，我是保险公司的业务员，想向您咨询下，客户在投保过了犹豫期一段时间后，在公司柜面办理业务，因柜面原因导致客户退保，公司在没告知我的情况下全额给客户退了保，现在公司要求我把佣金退回公司，请问保险这样做合理吗？

退保是指在保险合同没有完全履行时，经投保人向被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照《中华人民共和国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。
一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。　　超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。
保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。
　　保险犹豫期，是指投保人在收到保险合同后10天内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还己收全部保费。
　　该10天即通常所说的“犹豫期”。通常情况下，长期人身保险产品都设有犹豫期。在这段时间内，投保人可以仔细考虑所购买的产品是否合适。　　如果所投保的产品与需求不符，投保人可以解除合同，保险公司会在扣除不超过10元的工本费后退还已缴保险费。
投保人在犹豫期解除合同的，按照合同约定，保险公司对在犹豫期内发生的事故将不承担保险责任。　　投保人在犹豫期内，如没有发生保险金给付，有权向保险公司申请解除保险合同，保险公司将在扣除一定工本费(若承保前经保险公司体检，保险公司一般要求需扣除体检费用)后，无息退还投保人已缴纳保费。