我因为工作去公司指定的工行办理借记卡，因为公司与银行有信用卡方面的合作，所以办借记卡的同时银行也给了我信用卡的表办理信用卡业务，半个月后我收到了银行寄来的5张信用卡，在这之前我从来没有信用卡，但身边的朋友有，从而了解到信用卡是有分期付款的，所以当时也没有太多顾虑，当时就开通了两张信用卡，没多久有一张信用卡就取现1000多块钱还是2000多，当时我就打工行电话要求分期付款，结果得到的答案是取现不能分期付款，只有单笔刷卡600元以上的这部分钱才可以分期付款，当时我就懵了，于是我陆陆续续打了几个电话都是说取现不能分期付款，必须一次性还清，我就不知道怎么办了，现在我两张卡都用了，加起来用了9000多块钱，中间我有还过几次钱，都是按最低10%还的，这两张卡冻结了，现在也有陌生电话打来，说是银行催款的，还发了带有威胁的短信说要起诉我，我该怎么办，当时银行人员亲口跟我说不能分期付款，身上也没有那么多钱，所以我就没有及时还款，后来我又打电话工作人员又说了个最低还款额，好像就是那个10%，银行一会说必须一次性还清，一会说有一个最低还款额，我都不知道信银行哪句话了，所以我就基本上没还过钱，还了几次按照最低10%还的，我也不知道有没有用，就这样一直拖着，现在又是信用卡冻结，又是催款的电话，我该怎么办啊?
银行
2019-01-29 15:41:38
律师解答共有3条
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信用卡每个月有一个固定的账单日，账单日后的20天是最后还款日，最后还款日前按照账单金额全额还款，消费享受免息期。如果没有按时全额还款，消费不享受免息期，银行会从你消费入账日起按天万分之五全额计收利息。
你要是每个月连最低还款额都没有还上，还会产生滞纳金，滞纳金＝(最低还款额－截止到期还款日已还款额)×5％，最低5元（1美元/欧元）。你现在要是长时间没还银行肯定是要采取措施的，比如停卡。
你现在卡片一年不还银行一直会上传你的逾期记录到人民银行，这对你以后办理其他业务肯定有影响的。时间再久点说不定还要起诉你呢。你现在赶快联系银行查询一下到底要还多少钱快去还了吧。 -
逾期还款被冻结
如果持卡人未还清信用卡欠款，应及时把款项还清，打电话给银行客服，如实说明情况，一般会给信用卡解冻。
如果是逾期多次的情况，银行会首先让持卡人还清包括利息在内的所有欠款，如果情节严重银行也有可能要销卡。
涉嫌套现被冻结
套现的情况比较麻烦，如果银行认准了持卡人套现，卡片一般是没法解封的。但如果有证据可以证明不是自己套现，而是商户的POS机有问题，信用卡中心也有可能解封。
这个时候银行可能会要求持卡人提供小票或者回忆刷卡情况。
所以持卡人最好能把每笔“消费”做好记录，有小票的留好小票（或发票），以备银行查询，银行核实之后确认不是套现会给你解冻。
信用卡盗刷被冻结
被盗刷的话，一定要在失卡的第一时间内联系银行，申请冻结。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
