在实体店买笔记本电脑花了四千多年，在主页上有三千多，洞里埋了一千多，想退货但实体店不退货，该怎么办呢？
消费者维权
2020-08-10 19:44:14
律师解答共有3条
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消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。
合同纠纷：需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。 合同法：第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 -
协商不成，固定证据，及时诉讼处理，如需帮助可微信（与手机同号，点击头像可见）咨询。
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你好，可以到消协投诉或者到法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
