法律问答
进水管与马桶处漏水怎么办
消费者维权
2020-08-04 17:33:02
律师解答共有3条
1、可以要求赔偿实际损失。
2、楼主可求助街道调解员,以前我家也有楼主家的遭遇,找物业没用,反映给街道调解员。
3、如果调解不成功,建议直接起诉。
发生楼上漏水,首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。
先查明漏水原因,查清是房屋质量本身问题,还是楼上住户或者是使用时间较长,防水材料老化所致。再针对具体原因处理,若属质量问题造成了渗漏,应该是由开发商负责修复或者赔偿。
若是楼上住户的原因,如装修房屋、改建管道不当用水等造成的渗漏,那么由楼上住户承担相应的修复和赔偿损失责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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