家具三包规定有什么内容

更新时间:2024-04-08 15:41
家具三包规定有什么内容
郭伟球
广东志信律师事务所
郭伟球
律师解答

“三包”指的是包修、包换、包退。

根据家具行业的国家家具三包规定,相关的内容主要有:

1、期限:家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,发生活性虫蛀的为二年,如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理,处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。

2、“三包”内容:

(1)包修:凡属于质量问题,均属包修范围。

(2)包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。

(3)包退:在包修期限内,同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的,在约定期限内不能调换的,经检验为不合格的。

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