根据我国法律规定，医保卡补办流程如下：
(1)对于补发业务，申请人在发现职工医保IC卡丢失后，应先挂失，挂失满五个工作日方可前来补办。
(2)申请人办理解密、解挂业务，应填写相关表格并向审核岗位工作人员提交相关资料；办理职工医保IC卡补发、换发业务，应填写《西安市医疗保险IC卡补卡申请单》并向审核岗位工作人员提交相关资料；
(3)而审核岗位工作人员核验申请人所持相关资料的真实有效性，核验申请人所填申请单、系统内信息及其所持相关资料的一致性。
(4)审核岗位工作人员将申请人所提交有效身份证件复印件及单位介绍信粘贴在申请单背后的“复印件粘贴处”。
(5)对于审核通过的，审核岗位工作人员在申请单上审核人处签字确认并将申请单交与制卡岗位工作人员。
(6)要核验领卡人有效身份证件，核验卡面信息与申请单上信息的一致性，并对卡进行读卡验证，验证无误后将新制作的职工医保IC卡交与申请人并在申请单上发卡人处签字。
(7)最后在确认操作无误后，对申请人所持职工医保IC卡进行读卡验证，验证无误后申请人登记签字确认。
