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孩子就餐发生意外如何维权

2019-02-15来源 : 找法网阅读:395
律师

服务地区:广东-广州

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  孩子就餐时发生意外,能不能找餐厅赔偿,还要看在孩子发生意外的原因里,餐厅是否有过错,是否有管理不当的问题。

  如果有,就可以要求餐厅赔偿部分损失;如果没有,纯粹是孩子自己不小心发生意外的,就不能要求餐厅赔偿。

  根据《侵权责任法》第三十七条规定,“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

  因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。 ”

  根据《消费者权益保护法》第三十九条规定,“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。”

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