您好。我是一个食品批发商。最近从徐州进一批货，厂家通过物流托运给我发货。货物在到达配送站后，我方验货发现货物外箱破损率在34%，破损箱内饼干均出现不同程度碎裂。因此我方拒绝签收货物。配送站人员说装卸货物过程中没有损坏。并且有录像为证。我方又找厂家，厂家说：“你们已经交了货款，货已经出厂给你们发了，货物途中损坏我们不负责任，你们去找物流处理。”我想询问下这个事情的责任和与物流协商的义务是我们还是厂家？谢谢!(注：物流配送为厂家提供，我方付运费。)
损害赔偿
2009-04-14 13:54:54
共有3位律师解答
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属于代办托运，因为按照合同法的规定，代办托运的在卖方将货物交给承运人时起视为交付，即货物毁损灭失的风险由买方承担。因此，如果你方认为是卖方的货物不合格，你方可以直接起诉买方，如果你方认为是物流公司造成的，你方可以起诉物流公司。
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这要根据你与厂家签订的协议确定责任。根据你介绍的情况，很可能是在厂家交货、你付运费、厂家代办托运，如果这样，就与厂方无关，只有找物流公司赔偿。
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物流公司应当承担责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
