您好：首先感谢您在百忙中解答我的疑问。我在2008.9.26在中国电信办理了一项关于长途话费的业务，具体情况如下：存300元赠300元话费，长途费按每分钟3角收取，这样折算后相当于每分钟1.5角的长途费，她们当时没说还要收市话每分钟2角，但协议书上说明了市话由联通收取，她们只收取长途话费，不影响其他业务正常使用，这样我打长途时话费相当于每分钟3.5角，但是我原来打长途才每分钟3角。我对这件事的看法是这样的：她们这项业务针对的客户不是我这种卡（动感地带，长途每分钟3角）针对的是打长途时每分钟2角市话费加每6秒7分的卡的，她们给我们办理是她们对业务不熟悉造成的失误。我提出要将剩余话费返回并将这段时间打长途时收的市话费给予补偿，她们不同意，不承认是她们的责任。我想投诉她们的依据是如果她们不承认有责任那么他们就存在欺诈，因为办理这项业务后我打长途每分钟多花5分钱，请问我的分析是否合理？您认为我将如何办？谢谢！！！
损害赔偿
2008-10-31 17:33:38
共有2位律师解答
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可以起诉。有欺诈性质。
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可以起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
