法律咨询

月8日下班后，乘866公交车，下车发现钱包被盗，交行信用卡、身份证、浦发卡等被盗，回到家挂失时交行卡被取现2000，分别在两商场刷卡12840元，当时报案，警方已查到签单上面名字不是我的，由于密码是我的生日，身份证一同丢失，也就是说小偷刷卡时密码输对了，但名字前错了，商场收银员未核对卡正面的拼音及背后的签名，现在银行每天都有滞纳金，拖一天损失越多，怎么办？我想起诉商场，程序怎么办，能不能要求商场全额赔偿损失？谢谢望尽快回复。

保险纠纷

2008-04-18 13:34:53

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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如果卡上有你本人签名，商场收银员没有尽到注意义务，那么商场是有责任的。你可以起诉要求商场承担赔偿责任

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