律师： 您好！ 本人是兰州市诺基亚客户服务中心的一位负责人（但并非法人）。我单位工作性质：对使用诺基亚手机的用户提供三包内外的维修检测。我单位营业厅面积30平米左右。 今天下午，我客服中心在营业期间，店内客户较多的情况下，有位工作人员因忙乱、疏忽大意，在接待某一用户时，不慎将其放在工作台位上前来做维修的机器丢失，发现后，积极寻找，但无结果。因此，我中心这位工作人员当即向该客户表示歉意，后愿意自行承担该机的赔偿责任，让客户在明日到我中心当面领取赔偿后的全新机器。但该客户对此却不认可，表示其手机是在我服务中心内做维修的，因本中心未建立监控和保安措施，导致其手机丢失后无法确认当时情况。因此，此事因该由我单位全权负责，并且提出除赔偿新机以外的其他损失费用。
证券投资
2007-09-04 12:26:10
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对于单位安装监控设备，国家目前还没有强制性要求，不过出现这种情况，对方针对的是你单位 ，首先要求你单位赔偿，在你单位赔偿后，你单位可以根据劳动合同的约定向具体负责的职工追偿。一般来说，只是针对丢失的手机赔偿，因为对方的手机还有折旧，所以你单位可以就这一点和对方协商。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
