我于04年11月22日在南城购买了一套90平左右的房产,总房款为61万，做30年按揭，贷48万，首付13万多，月供2668。律师和销售人员告诉我说“只要我提供的资料真实齐全，贷款能贷下来”，于是，当天支付了首付（总房款的20%）、律师费等一切相关费用，律师和销售人员告诉我只等银行的贷款了。12月上旬银行通知说我是外地人，资历不够，贷款下不来，要不再追加20%的首付，要不缩短贷款年限到20年，但这两项我都无法接受。不得已我于12月20日向售楼处提出退房。销售人员说我的购房合同已在土地局备案，退房要扣总房款的1%左右，也就是6000左右。我向销售人员提出疑义，销售主管也觉得这个责任不在我，于是帮我向领导反映，讲一两天给答复。但过了好长时间他们领导都没批下来，销售一直以各种理由推拖。直到2005年1月5日，售楼处通知我说领导批示了，我的钱不用扣，但要签一个退房协议，但协议上只注明“因买方个人原因资金无法到位，提出退房”和“印花税不予退还”其他的情况都没有说明。我要求把退款金额以及退款时间标注清楚，或另签一份附件说明。但销售主管讲这协议是土地局的统一格式不能更改，另外他们也不能签任何协议。退房协议一式四份，但买受方没有，如果此协议不签，就不予退房，这样拖下去，买方还要赔付开发商的损失。没有办法，我只能签了退房协议，并交付了200元的合同工本费。（收取200元的工本费时，不给任何凭证）销售主管讲尽快让他们领导在退房协议上签字盖章，并到土地局注销购房合同，在半个月内退还我全部首付（除印花税306元外）。直到1月14日，我打电话去售楼处，他们说领导还没在协议上签字盖章，没有确切日期可以答复，他们也没有办法，催也没用。