请问我在艾美家卖床上用品的地方充值3000，当天消费了600多，我现在觉得他们那里的东西贵而且质量一般，我现在想把剩余的钱退回来可以吗？
合同纠纷
2020-10-26 16:04:51
共有2位律师解答
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你好，可以退款，你找老板沟通下
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你好，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因此商店对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
