法律咨询

你好，我在商场买的衣服有质量问题，但是购买凭证丢失，有微信付款凭证，可以换吗

损害赔偿

2023-01-15 07:00:29

实体店购物存在质量问题消费者并不可以随时退换，要及时。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
你好：向消协投诉解决看证据了
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买的东西质量有问题怎么办

你好，买的衣服有质量问题可以退换吗？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

我买的衣服有质量问题，她不让换

尊敬的当事人，您好，根据你咨询的问题，我建议双方通过协商方式进行和解，是当事人应首先争取解决争议的途

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