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买的衣服,说是特价商品,没说有问题,发现问题,不退换

损害赔偿
2020-10-29 23:22:03
共有4位律师解答
  • 你好,依据《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。《零售商促销行为管理办法》第十八条:零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。若商家在出售商品时,未明确告知商品存在质量问题而以特价销售,那么,此特价商品仍应具有正价商品的质量保障。“特价商品、恕不退换”为无效条款,若商品存在质量问题,是可以退换的。
  • 你好请问是什么问题,衣服破了还是其他的问题呢,如果是衣服质量已经到了欺骗的程度建议你可以像淘宝投诉
  • 你好,具体情况可以说明下吗?如果是卖家以免责条款减轻自己的责任是可以维权的。
  • 你好,先与卖家协商,如协商不成可以向消协投诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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