京东买了衣服发了三次货都没收到货 第三次收到了却是一包垃圾
损害赔偿
2020-09-30 20:58:09
共有5位律师解答
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您好，这种情况您可以跟客服联系，把证据收集好，请求客服协助退款。如果您需要法律帮助的话，请您拨打我们的电话进行咨询，来电免费，有专业律师期待为您服务。
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如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗，这时买家可以选择报警，或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款。
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你好，可以与商家协商解决，协商不成也可以投诉至工商局，再不行可以起诉解决。
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