我刚买了一辆新车，开出去不到3公里出现故障，4S店协调不通
损害赔偿
2023-01-17 17:15:02
共有4位律师解答
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协商不成只能向法院提起诉讼，维护合法权益。
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先向车辆厂家投诉，要求尽快修复自己的车辆，让厂家帮助解决；如果依然无法修复，可以依据新的汽车三包法，向4S店要求退、换车辆或部件。
1、新的汽车三包法规定，如下情况可以退、换车。
2、因严重安全性能故障累计进行了两次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。
3、发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。
汽车三包规定，即 -
您好，需要查明故障原因。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
