法律咨询
你好淘宝全款预售商品，不允许退款合理吗？
房产纠纷
2023-01-17 23:41:00
共有2位律师解答
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
法律分析：这种行为违反了相关法律。遇到此类情况，消费者可通过以下途径维护自己合法权益：一是与经营者协商解决，二是拨打12315请求消协调解或者到工商部门申诉，三是请求
仲裁
机构仲裁，四是到法院诉讼。
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