我在*网买了一个打粉机器，拍货图片和实物不符，商家拿好的图片骗人，本人申请退款，商家拒绝，进入*小法庭处理了3天 又转入客服处理了3天在没有任何处理方案和通知的情况下，系统自动确认收货了，并没有售后入口介入，本人收到假货，该怎么维权
损害赔偿
2023-01-18 00:36:30
共有2位律师解答
-
法律分析：发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。
-
可以委托律师提供、搜集相关证据向法院起诉或通过其他法律途径处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
