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买到发霉月饼了要求赔偿商家不回复不处理怎么维权

损害赔偿

2020-09-24 14:12:19

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。如果对方拒绝赔偿的，您可以向消协投诉举报
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
您好，建议打12315投诉，或投诉至食药监局。
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