法律咨询

本人在学程教育网（简称：甲）报名专升本学历提升，19年报名的自考花费5980元，后因自身原因重新在甲方处报名成人高考，扣除课时费+补了2900重新报考的，现在因甲方原因无法在本地报名我申请退费，他只退了我2900，之前的费用不退。（本人未和他们签订合同，甲方以支付培训费为由说30日自动生效），请问他们有违法的地方嘛？在不考虑成本的情况下起诉他们，成功率有多大？

合同纠纷

2023-01-18 09:09:27

法律分析：
可以，自考报名后可以退费。已报考并缴费成功的考生,因考试时间变动无法参加考试的,可登录各省自考服务系统申请办理全部科目的退费,申请一旦确认提交则无法更改。但要注意的是,各省自考报名退费要求有所不同,如因个人原因想要退费,一般来说不予退费,如因不可抗力想要申请退费,可与自考办协商解决。
1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
2、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
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