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你好,我今天收到一个快递是黄瓜,但是我没买,手机号码给名字都是我的,对方留的号码是空号
其它综合
2023-01-18 13:19:11
共有2位律师解答
不明来路的商品,可以不使用。
1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。
2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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