我定制的衣柜，货款已全部付清。现存在的问题是:1、延迟交货:下单时说的是50天到货，但3个月后才到货。2、材料我订的全部是指接板，收到货后部分用的是多层板。这种情况我可以要求退货退款吗？
民事相关
2023-01-18 14:13:29
共有4位律师解答
-
建议双方协商处理，定作的商品退货的可能性不大。
-
可以根据合同约定要求对方承担违约责任。
-
消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定，对于七天内无理由退货的规定，只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服，不能用“七天无理由退货”的规定，只能与店家进行协商，能不能退货。如果卖家不同意，当事人也没有相关的法律可以适用。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
