因为今年的疫情期间，去年做生意又亏了资金周转不开，我昨天在蚂蚁借呗贷款5万，贷款已经发到钱包那里，但是需要交百分之五的保证金。我想一想因为等着用钱来周转后来就交了，但是交钱之后客服就说资金给冻结了，就问我是不是卡号资料不对，我一直都是对卡号数字比较谨慎的，如果卡号不对他就不显示我的资料是正确的，后来在百度查一查这个平台，原来是有问题的。我怀疑是不是后台更改过我卡号资料，客服还说需要交1万元的解冻费用。
损害赔偿
2023-01-18 16:16:03
共有2位律师解答
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法律分析：网上贷款银行卡填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。
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你好，具体是一个什么情况？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
