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当时说普通快递是15，并没有说顺丰快递到付是多少，这种情况下卖家也不给退货，请问是哪方责任

损害赔偿

2020-08-16 21:38:57

消费者的合法权益遭到损害的，一般情况下是由卖家或者厂家承担侵权责任。
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快递员送错快递谁承担

在网上退货，卖家说少东西不给退，我给快递员打电话问了，请问这

你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下

李长春合伙人律师

广东熊何律师事务所

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当时说普通快递是15，没说顺丰快递到了多少钱。在这种情况下，

您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。

范小强律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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然后就错过了7天内可以退货的规定，请问这怎么投诉，这完全是快

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

我前几天和快递员说好了拒收快递，商家没有看到物流退回去的信息

可以先和商家协商，让商家联系快递员核实你已拒签的情况

网购一台电视机，找卖家卖家说是快递的责任，快递说我已经签收，

协商不成的，你可以向法院起诉。

退货退款后，物流显示卖家已签收，但淘宝卖家却说没有收到货物，

打淘宝客服电话，要求淘宝介入

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我是淘宝卖家，买家退货用的是申通快递，我们这边申通快递员伪造

你可以起诉申通快递公司，如果数额较大的，可以报警，有人盗窃或职务侵占

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你能告诉我有人给我订了票吗？会有短信通知我吗？

你好，建议谨慎处理

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你好，可以协商解决

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

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餐饮投诉可拨打12315或12345。投诉时需说明具体情况，提供相关证据。如情况紧急，可优先选择电话

拼拼多遇到骗子商家，付错了款，货物也已经拒收，可他不退我钱，

建议维权。先与商家协商，不成则向消协投诉，最后可起诉。保留付款、拒收货物证据，向工商部门申诉，要求处

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