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你好,我前几天在被别人忽悠,在踏实消费上分期贷款,买了一辆电动车,我现在想还款,但是还款失败,打电话给客服说是系统的问题,已经向上面反馈,周一会修复。请问如果周一还是没有修复成功的话,我应该向哪个部门寻求帮助?

债权债务
2020-08-16 00:50:57
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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